Política de privacidad

Última actualización: 10 de septiembre de 2026.

Esta política explica cómo se tratan los datos personales obtenidos a través de esta web, del correo electrónico, del teléfono y de WhatsApp.

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Sonia Romeu Santamaria.
• NIF: 46130272T.
• Domicilio profesional: Av. Josep Tarradellas, 28, Barcelona, España.
• Correo para consultas y derechos: sonia@soniaromeu.com.

2. Datos tratados

Según el medio utilizado y la información que decidas facilitar, pueden tratarse los siguientes datos:

• Nombre y datos de contacto, como correo y teléfono.
• Servicio de interés y contenido de la consulta o proyecto.
• Comunicaciones mantenidas por correo, teléfono o WhatsApp y datos necesarios para su seguimiento.
• Datos contractuales, de facturación y de prestación del servicio si se formaliza una relación profesional.
• Datos técnicos y de navegación cuando se autorice el uso de Google Analytics mediante el mecanismo de consentimiento.

No envíes contraseñas, datos bancarios, información médica ni otras categorías especiales de datos a través del formulario o de los canales de contacto.

3. Finalidades y bases jurídicas

Atender consultas y preparar propuestas

Los datos enviados por formulario, correo, teléfono o WhatsApp se utilizan para responder, conocer las necesidades del proyecto, valorar el encaje y preparar una propuesta. La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada y, para comunicaciones que no respondan a una posible contratación, su consentimiento.

Prestar y administrar los servicios contratados

Si se contrata un servicio, los datos se tratarán para gestionar el proyecto, mantener comunicaciones, facturar y cumplir obligaciones administrativas, contables y fiscales. Las bases jurídicas son la ejecución del contrato y el cumplimiento de obligaciones legales.

Medir el uso del sitio

Google Analytics y el contenedor GTM-K5ZLJRXN de Google Tag Manager solo se cargan cuando la persona usuaria autoriza las cookies analíticas. Se tratarán datos de navegación para elaborar estadísticas, conocer el uso de las páginas y mejorar su funcionamiento. La base jurídica es el consentimiento, que puede retirarse en cualquier momento mediante el botón «Configurar cookies».

No se realizan perfiles comerciales, decisiones automatizadas ni envíos de newsletters o comunicaciones promocionales no solicitadas.

4. Conservación

• Las consultas que no generen una relación profesional se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y, como máximo, durante doce meses desde la última comunicación, salvo que sea necesario conservarlas para atender responsabilidades.
• Los datos de clientes se conservarán durante la relación contractual y después permanecerán bloqueados durante los plazos fiscales, contables y legales aplicables.
• Los datos de Google Analytics se conservarán según el periodo configurado en la propiedad. Antes de activarlo se seleccionará el plazo mínimo adecuado y se informará en la política de cookies.

5. Destinatarios y proveedores

No se venden datos personales. Podrán acceder a ellos los siguientes proveedores cuando sea necesario para prestar sus servicios:

• Hostinger: alojamiento web, correo electrónico y procesamiento técnico del formulario. Los mensajes del formulario se enviarán al buzón profesional de la responsable y no se almacenarán en una base de datos propia de la web.
• Google: Gmail, como buzón secundario que recibe una copia de los mensajes del formulario; Google Analytics y Google Tag Manager cuando la persona usuaria haya prestado su consentimiento.
• WhatsApp: si la persona decide iniciar una conversación mediante el enlace disponible en la web. El uso de este canal está sujeto también a las condiciones y políticas de WhatsApp.

También podrán comunicarse datos a administraciones públicas, juzgados u otras autoridades cuando exista una obligación legal.

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando ocurra, el tratamiento deberá apoyarse en una decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otra garantía reconocida por el RGPD. Puedes consultar la información actualizada en las políticas y condiciones de Hostinger, Google y WhatsApp.

7. Derechos de las personas

Puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación del tratamiento, la portabilidad cuando corresponda y la oposición. También puedes retirar un consentimiento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.

Para ejercer estos derechos escribe a sonia@soniaromeu.com, indicando el derecho que quieres ejercer. Podrá solicitarse información adicional cuando sea necesaria para comprobar la identidad de quien realiza la petición.

Si consideras que tus datos no se han tratado correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Seguridad y confidencialidad

Se aplicarán medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo para proteger los datos frente a pérdida, alteración, acceso o divulgación no autorizados. Las personas proveedoras que traten datos por cuenta de la responsable deberán hacerlo conforme a sus contratos y obligaciones de protección de datos.

9. Menores

Los servicios de esta web se dirigen a profesionales, personas autónomas y empresas. No se recaban deliberadamente datos de menores de edad.

10. Cambios en esta política

Esta política podrá actualizarse cuando cambien los tratamientos, los proveedores o la normativa. La versión vigente será la publicada en esta página con su fecha de actualización.